スクウェア・エニックスは、プラチナゲームズが開発を手がけたアクションRPG『BABYLON’S FALL（バビロンズフォール）』について、2023年2月28日16時をもってサービスを終了したと発表しました。
本作は2022年3月3日に発売された、最大4人のマルチプレイが可能なオンライン専用アクションRPG。2022年9月13日には「お客様に満足いただけるサービスの提供が困難であるという結論に至った」としてサービス終了を発表していました。
公式サイトでは、ゲーム内通貨「ガラズ」の払い戻しに関するお知らせが掲載されています。払い戻し期間は2023年3月1日0時から2023年9月15日23時59分までで、ゲーム内から手続きを行う必要があるのでご注意ください。本件における問い合わせは公式のサポートページから行えるようです。
「ガラズ」払戻しに関するお知らせ
◆払戻しの申出ができる期間
2023年3月1日0時より2023年9月15日23時59分まで。
※上記の期間内にお申出いただけない場合には、本払戻し手続きから除斥されます。◆申出の方法
『BABYLON'S FALL』を起動。
タイトル画面にて、「払戻しを申請する」ボタンを押下。
表示されたフォームに、ご連絡用メールアドレスを入力後、送信。
ご連絡用メールアドレス宛に、「[スクウェア・エニックス]メールアドレスの確認」のメールが届きます。
受信したメールの本文に記載されたURLへアクセス。
表示された「詳細の入力」ページに、生年月日を入力後、送信。
※生年月日は、お問い合わせ時のご本人様の確認のために利用させていただきます。ご連絡用メールアドレス宛に、「[スクウェア・エニックス]払戻し申請受付のご連絡」のメールが届きましたら、払戻し申請の受付は完了となります。後日、ご連絡用メールアドレス宛に、「CASH POST（キャッシュポスト）」サービスを利用した払戻しの方法をご案内いたします。
◆払い戻しの方法
株式会社イーコンテクストが運営する「CASH POST（キャッシュポスト）」サービスを通じて、当該サービスから提供される払戻し方法（銀行振込、ローソン店頭、ドコモ口座からお客様が希望の受取方法を選択）により実施いたします。
なお、払戻しにかかる手数料は、株式会社スクウェア・エニックスにて負担いたします。
※「CASH POST(キャッシュポスト)」とは、金融庁管轄の資金移動業者である株式会社イーコンテクストが管理・運営する送金サービスです。
「CASH POST（キャッシュポスト）」に関するFAQは下記ページをご参照ください。
https://cp.econtext.jp/faq/
なお、本作の公式コミュニティサイト「Hanging Garden」および公式Discordサーバーも2023年2月28日16時に閉鎖されたようです。
