
現在まで予約購入した商品をキャンセルするにはプラットフォームを管理するValveへと直接連絡をしなければならなかったSteamですが、フォーラムにて海外ユーザー達が新たに返金機能が搭載されていることを発見し、Steamで予約購入したゲームが簡単な手順で返金申請できることが明らかとなりました。
今回の返金システムは海外だけでなく国内のSteamプラットフォームでも確認できる機能。返金のやり方は簡単で、ブラウザやクライアント右上に表示される「ユーザー名のアカウント」から「アカウントの詳細」を選択、さらにページ中央に表示される「ストアでの取引」を選択、予約商品の下部に表示されている「アイテムを返金」をクリックすれば、あとは画面の表示に従うだけとなります。返金された代金はユーザーのWalletに全額追加されるとのこと。
特に国内では日本のパブリッシャーとの関係性により、発売予定タイトルのローカライズデータ有無が予告なしに変更されたり、日本語版が後に単独でリリースされるパターンが過去にあっただけに、今後は重宝しそうな機能となりそうです。