同ページでは、数日間にわたって断続的に発生した今回の障害に関し、以下のように経緯の説明と謝罪が行われています。
- ”ゲーム業界全体が、オンラインでのゲームプレイを妨害する外部からの人為的な大規模アクセス集中を受けており、"PSN"を含めた複数のネットワークサービスへの接続が、過去48時間以上断続的に影響を受けておりました。復旧作業が終了し、現在はサービスをご利用いただけます。
お客様には大変長らくご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。”
依然としてサインインできないユーザーがいるなど問題が残っていたPlayStation Networkサービス。国内公式サイトの「障害・メンテナンス情報」ページが再び更新され、ようやくサービス復旧が告知されています。