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上述の文章は、SIEが4月20日に発表した声明「PS3およびPS VitaのPSストアサービス継続のお知らせ」の中に含まれているものです。ところで、この「PSPの購入機能」とは、具体的に何を指す言葉なのでしょうか。
現在、この文章を「PlayStation Store(以下:PSストア)で配信されているPSPのゲームが7月2日に購入できなくなる」と誤った解釈をするユーザーが数多く存在します。これについてはGame*Sparkでも解説記事を掲載しましたが、そもそもこの問題の経緯がややこしいことがあり、「よくわからなかった」とコメントする読者がいました。
結論からいうと、PSストアで配信されているPSPのゲームは7月2日以降も購入可能です。
これについてはSIEに直接問い合わせて確認(6月30日に後述のカスタマーサポートでも確認済み)しましたし、アトラスやレベルファイブ、ディースリー・パブリッシャーなどのゲームメーカーも公式の場で述べているので、疑いようのない事実です。
今回は、読者やTwitterユーザーから寄せられた疑問についてFAQという形で簡潔にまとめていきます。詳細な経緯についてはこちらの解説記事を参考にしてください。
PSPの購入機能についてのFAQ
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A:7月2日以降も継続して購入できます。
A:7月2日以降も継続して購入できます。
A:PSP向けソフトの一部にある、ゲーム内からダウンロードコンテンツを購入する機能のことです。
A:仮に『ゲムスパファンタジー』というPSPのゲームがあったとして、そのゲーム内のメニュー画面から有料の追加シナリオ(ダウンロードコンテンツ)を直接購入する機能のことです。この機能があれば、PSストアで欲しいダウンロードコンテンツの名前をいちいち検索して購入する手間が省けます。
A:ありません。これまでと変わらずPSストアで購入できます。
A:ほぼありません。一部のPSP向けソフトでダウンロードコンテンツを購入する“手段”が減るだけで、ダウンロードコンテンツ自体はPSストアで購入できます。
A:SIEがサービスを終了しない限りは出来ます。ただ、ゲームメーカーの都合によって配信を終了するPSPのゲームやダウンロードコンテンツはあります。
A:特にありません。
A:14日間以内であればキャンセルできる場合があるそうです。詳細についてはSIEのカスタマーサポートに問い合わせてください。
A:PSPのストアサービスは、2016年3月31日に終了しています。PS3/PS VitaからPSストアにアクセスしてPSPのゲームを購入してください。
A:PSPから直接ダウンロードできます。
A:SIEが声明で述べた「PSPの購入機能」が具体的にどの部分のことなのか明確にされなかったからです。
A:編集部も6月25日に確認したところ、SIEのカスタマーサポートから「7月2日に販売を終了するかもしれないし、しないかもしれない」との曖昧な返答を得ました。しかし6月30日、再度連絡があり「PSストアのPSPのゲームの販売は終了しない」と前回の返答に訂正が入りました。アトラスなどのゲームメーカーが自社のPSP向けタイトルを7月2日に継続して販売すると発表した以降も、SIEのカスタマーサポートでは返答の内容が二転三転していたようです。
既報の通り、これまでSIEの対応は二転三転しており、一部ユーザーから疑問の声が上がっていたカスタマーサポートの回答についても、購入機能が終了する2日前まで、曖昧な返答しか得られず、ギリギリになって広報と同じ回答が得られたという状況で、内部において十分に指示が伝達できていない状況がうかがえます。(カスタマーサポートにおける回答が更なる誤解を生んでいる件について編集部でも改めてSIE広報に事実確認の問い合わせをしましたが、回答は得られませんでした。)
いずれにしても「PSPの購入機能」に関連する一連の騒動については、その経緯や曖昧な発表によってユーザーから「PSストアにおけるPSPのゲーム販売が7月2日に終了する」と解釈され、一部では無理をして買い集めようとする動きも見られました。SIEには、今後このような混乱が起きないように丁寧な説明と対策を講じてほしいものです。