『モンハンワイルズ』Steam版が正常に動作しない問題の調査結果を報告―プレイヤーから上がった解消方法もいくつか案内

『モンスターハンターワイルズ』の公式X（旧Twitter）は、Steam版においてゲームが正常に動作しない問題の調査結果を報告しています。

◆クラッシュレポートの調査結果を報告

本作では発売当日より、Steam版においてゲームが正常に動作しないとの報告が一部ユーザーより上がっていました。

カプコンにも問い合わせが寄せられており、ユーザーから届いたクラッシュレポートを調査した結果、「グラフィックスドライバが最新のものに更新されていない」「グラフィックボードが複数ある状態で正しい方が選択されていない」「ハード側の故障」などの原因が確認されたといいます。

また、ユーザーからの報告で「Steamで「ゲームファイルの整合性を確認する」を実行すると解消した」「グラフィックスドライバを最新のものに更新すると解消した」「互換モードをOFFにすると解消した」などの声も寄せられているとのこと。

公式サイトのサポートページでも、「起動しない、動かない/音や映像が表示されない・途切れる/その他正常に動作しない (Steam)」の項目で対処方法を紹介しているので、まだ問題が解決していない方や、これから始める方で問題が発生した場合は、これらの方法を試してみると良いでしょう。

(C)CAPCOM

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《茶っプリン》